Véritable pôle d'échange, la gare routière est le point de convergence des réseaux de bus, cars et trains.
La Région SUD, le Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône et la Communauté Urbaine Marseille Provence Métropole, se sont rassemblés pour la réalisation et la gestion de la gare routière de Marseille.
Ensemble, ils ont créé le syndicat mixte de la gare routière de Marseille pour fournir aux voyageurs une véritable plate-forme routière confortable d'utilisation au sein du pôle d'échanges Multimodal Marseille Saint-Charles.
Depuis le 1er janvier 2012, la gestion de la gare routière Saint-Charles, élément essentiel de l'intermodalité sur Marseille, a été confiée à la RTM.
Proche de l'accès à l'autoroute Nord, idéalement située rue Honnorat, à côté de la Gare SNCF Marseille Saint-Charles (au bout de la grande halle de la gare, près de la Place Victor Hugo), elle permet aux voyageurs d'accéder très facilement à la périphérie de Marseille.
Sur un même pôle intermodal, vous trouverez les lignes de transport ferroviaires exploitées par la SNCF, le réseau de transport urbain bus et métro RTM, les lignes de la Métropole, les lignes ZOU, FLIXBUS, BLABLACAR.
La gare routière, ouverte 7j/7, offre ainsi à ses clients des prestations de service de qualité depuis ses 2 kiosques de billetterie situés face aux quais 10-11-12 pour les liaisons Métropolitaines et régionales et face aux quais 1 et 2 pour les lignes Nationales et Internationales.
Un service téléphonique d'accueil/information des clients est également à votre disposition au : 04 91 08 16 40
Lundi, mardi, jeudi, vendredi de 7h30 à 19h
Mercredi, samedi de 8h à 13h et 14h à 19h
Jours fériés (sauf le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre) de 8h à 12h et 14h à 18h
Informations : Pour toute demande, réclamation ou information concernant la gare routière et son fonctionnement, merci de contacter l'accueil téléphonique de la gare routière au 04 91 08 16 40 où un téléconseiller vous redirigera vers le bon service.
Vous pouvez également, envoyer un courriel à : standardgrm@rtm.fr
Le réseau RTM
Depuis le Pôle d'Echange Multimodal (PEM) Saint-Charles, les voyageurs ont un accès direct au réseau urbain RTM :
- Bus 82S : Pharo Catalans <> Gare Saint-Charles (voir le plan du bus)
- Métro 1 : La Rose <> La Fourragère, accès à la station par le niveau -1 de la Gare SNCF (voir le plan du métro)
- Métro 2 : Gèze <> Sainte-Marguerite Dromel, accès à la station par le niveau -1 de la Gare SNCF (voir le plan du métro)
- Bus de soirée 533 : Canebière Bourse <> Géraniums (voir le plan de la 533)
- Bus de soirée 582 : Canebière Bourse <> Foch 5 Avenues (voir le plan de la 582)
- Mobi Métropole
Ligne de la Métropole :
C8 : Sausset <> Carry le Rouet <> Marseille
Où acheter son titre de transport ?
- Plusieurs guichets de vente (régional, départemental, navette aéroport et international)
- Un distributeur est à disposition dans le PEM (Billetterie Métropolitaine et Régionale)
- Un DAT qui se situe derrière les guichets se trouvant face aux escaliers et ascenseurs de la sortie Nédélec.
Des distributeurs automatiques de titres de transport RTM et un point d'accueil ouvert 7/7 jours de 6h50 à 19h40 sont disponibles dans la station de Métro Saint-Charles.
La navette aéroport Marseille Provence
La navette A1 assure une liaison directe et quotidienne entre e PEM Saint-Charles et l'aéroport Marseille Provence, toutes les 10 à 20 minutes de 3h30 à 1h15* y compris le dimanche et les jours fériés.
Le temps de trajet est d'environ 30 minutes et est direct entre la gare et l'aéroport.
Où acheter votre titre de transport ?
Les billets sont vendus aux guichets de la gare routière Saint-Charles (ouvert tous les jours de 5h30 à 21h30),
Il est possible d'acheter les tickets directement dans le car par paiement sans contact ou bien au distributeur automatique de la gare routière.
Des titres combinés Navettes Aéroport + RTM sont disponibles au guichet de l'aéroport situé en gare routière de l'aéroport.
> Pour plus d'informations, contacter l'accueil téléphonique au 04 91 08 16 40
Comment vous rendre dans le centre-ville de Marseille depuis la Gare Saint-Charles ?
- Par le Métro - La station de métro se situe en-dessous la Gare Saint-Charles. Deux lignes de métro vous conduiront au coeur de la Cité Phocéenne. Vous pourrez notamment vous rendre directement sur le Vieux Port, sur la Canebière ou au Stade Orange Vélodrome.
- En Bus - Des bus partent également de la Gare Saint-Charles (square Narvik) les bus 52 et 56 en direction du centre et des alentours de Marseille. La ligne 82S part de la gare routière Saint-Charles au quai n°26.
En savoir + sur la navette aéroport et acheter vos titres en ligne >
Les lignes lecar
- Ligne A1 : Marseille (navette aéroport) <> Aéroport Marseille Provence Marignane
- Ligne 33 : Marseille <> La Mède
- Ligne 34 : Marseille <> Martigues via Gignac-Châteauneuf les Martigues & La Mède D& JF, sauf le 25 déc, 1er jan et 1er mai
- Ligne 48 : Marseille (par autoroute) <> Aix-en-Provence (Malacrida)
- Ligne 50 : Marseille (par autoroute) <> Aix-en-Provence
- Ligne 51 : Marseille <> Aix En Provence par RN via Plan de Campagne, Bouc Bel Air et Luynes
- Ligne 53 : Marseille <> Aix Arbois
- Ligne 64 : Marseille <> Trets via Gardanne, Fuveau, Rousset ZI
- Ligne 88 : Marseille <> Vitrolles
- Ligne 89 : Marseille (par RN) <> Les Pennes Mirabeau
Accueil et billetterie
La vente des titres se fait :
- directement auprès de chauffeurs de cars (UNIQUEMENT pour les titres unitaires, sauf pour la navette A1 Aéroport)
- aux guichets billetterie métropolitaine ouverts tous les jours y compris les jours fériés (1er mai inclus) de 5h30 à 21h30
Contact
Par téléphone, vous pouvez joindre le accueil téléphonique de la gare routière au 0491081640
Service après-vente
Service assuré pour le réseau Métropolitain LECAR et uniquement pour les cartes "LaCarte" personnalisées :
- Remplacement gratuit des cartes défectueuses
- Délivrance d'un duplicata en cas de perte, vol ou détérioration par le client facturé 10€
Tarifs
ZOU ma région SUD
- Ligne 65 : Marseille <> Manosque <> Forcalquier
- Ligne 67 : Marseille <> Gréoux <> Riez
- Ligne 68 : Marseille <> Manosque <> Digne <> Barcelonnette
- Ligne 69 : Marseille <> Gap - Manosque <> Briançon
- Ligne 94 : Marseille <> Gardanne <> Saint-Maximin la Sainte Baume <> Brignoles
Accueil et billetterie
Tous les titres sont vendus aux guichets Billetterie Régionale ouverts :
- du lundi au samedi de 6h à 20h
- le dimanche et jours fériés de 6h30 à 18h30
La région a également mis en place un site internet pour réserver ou acheter une place en ligne sur l'ensemble du réseau ZOU.
Contact
- Par téléphone :
- Accueil téléphonique de la Gare Routière au 0491081640
- Service Client ZOU ! : 0413943050
- Site Internet ZOU ! : https://zou.maregionsud.fr
Les Lignes Express Régionales sont accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite - renseignements au guichet ou à l'accueil téléphonique de la Gare Routière.
Les lignes nationales
Destinations avec le réseau FLIXBUS
Agen, Angers, Annecy, Belfort, Besançon, Bordeaux, Cannes, Carcassonne, Chambéry, Clermont-Ferrand, Grenoble, Lille, La Rochelle, Lyon, Montpellier, Mulhouse, Nantes, Nice, Nîmes, Paris, Perpignan, Saint-Etienne, Saumur, Strasbourg, Toulon, Toulouse, Tours, Valence.
> Plus d'infos et tarifs sur le réseau FLIXBUS
Destinations avec le réseau BLABLACAR
Arles, Avignon, Annecy, Béziers, Bordeaux, Cannes, Grenoble, Lyon, Montpellier, Narbonne, Nice, Nîmes, Paris, Perpignan, Reims, Strasbourg,Toulouse et Valence.
> Plus d'infos et tarifs sur le réseau BLABLACAR
Accueil et billetterie
La vente de titres se fait directement au guichet de la Billetterie des lignes Nationales et Internationales, situé au fond de la gare SNCF, coté PEM en face des quais.
Horaire des guichets FLIXBUS et BLABLACAR
- Lundi au vendredi : 8h - 18h
- Samedi, dimanche et jours fériés : 9h - 12h / 13h - 16h30 (sauf le 1er mai)
Les lignes internationales
Destinations avec le réseau FLIXBUS
Espagne (Barcelone, Gérone-Madrid-Séville et Valencia), Italie (Turin, Milan, Gênes, Naples, Rome et Venise), Suisse (Genève), Belgique (Bruxelles) et Allemagne (Munich, Francfort), Bulgarie (Sofia), Croatie (Zagreb), Portugal (Lisbonne et Porto), Roumanie (Bucarest), Serbie (Belgrade).
> Plus d'infos et tarifs sur le réseau FLIXBUS
Destinations avec le réseau BLABLACAR
Espagne (Barcelone, Gérone, Saint-Sébastien), Italie (Gênes, Milan)
> Plus d'infos et tarifs sur le réseau BLABLACAR
Accueil et billetterie
La vente de titres se fait directement au guichet de la Billetterie des lignes Nationales et Internationales, situé au fond de la gare SNCF coté PEM en face les Quais 1,2,3.
Horaire des guichets FLIXBUS et BLABLACAR
- Lundi au vendredi : 8h - 18h
- Samedi, dimanche et jours fériés : 9h - 12h / 13h - 16h30